A. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Geltungsbereich
1.1 Das Leistungsangebot der Hair Industry GmbH richtet sich ausschliesslich an Passanten oder an Personen (nachfolgend: «KUNDEN») mit einer Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: «AGB») gelten für alle Verträge zwischen dem KUNDEN und HAIR INDUSTRY GMBH.
2. Vertragsschluss
2.1 Mit der Präsentation der Produkte im Webshop (www.hairindustry.ch) gibt HAIR INDUSTRY GMBH kein verbindliches Angebot ab. Bei Einkäufen über den Webshop erfolgt das Angebot zum Vertragsschluss von Seiten des KUNDEN durch das Anklicken des Buttons “Bestellen” nach Ausfüllen der Bestellseite. Mit der Abgabe des Angebots nimmt der KUNDE auf die vorliegenden AGB-Bezug und akzeptiert diese.
2.2 Die auf die Absendung der Bestellung folgende automatisierte E-Mail der HAIR INDUSTRY GMBH, welche den Zugang der Bestellung bestätigt, gilt nicht als Annahme.
2.3 Als Annahmeerklärung der HAIR INDUSTRY GMBH gilt die Zustellung einer Rechnung an den KUNDEN, die Versandbestätigung oder spätestens die Auslieferung der bestellten Ware(n).
2.4 Bei per Telefon oder E-Mail erfolgenden Einkäufen erfolgt das Angebot zum Vertragsschluss von Seiten des KUNDEN durch entsprechende mündliche bzw. schriftliche Mitteilung. Als Annahmeerklärung der HAIR INDUSTRY GMBH gilt die Zustellung einer Rechnung an den KUNDEN, die Versandbestätigung oder spätestens die Auslieferung der bestellten Ware(n). Mit der Abgabe des Angebots nimmt der KUNDE auf die vorliegenden AGB-Bezug und akzeptiert diese.
2.5 Die Einkäufe von Produkten im Laden werden Zug um Zug abgewickelt. Die AGB liegen in den HAIR INDUSTRY GMBH Läden auf und sind vom KUNDEN beim Kauf von Produkten akzeptiert. Dadurch werden sie integrierender Bestandteil der vom Kunden mit HAIR INDUSTRY GMBH abgeschlossenen Kaufverträge.
2.6 Umfang und Gegenstand des Vertrags wie namentlich die bestellte(n) Ware(n) und der Preis sowie die Leistungsmodalitäten und allenfalls der Leistungszeitpunkt ergeben sich aus der Rechnung oder Versandbestätigung.
3. Preis
3.1 Sämtliche Preise für Leistungen der HAIR INDUSTRY GMBH sind netto in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST, Depotgebühren und für Elektrogeräte ohne vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder vorgezogene Entsorgungsgebühren (VEG). Die MWST ist auch im Bildungsbereich geschuldet und wird bei der Verrechnung ausgewiesen.
3.2 Änderungen der Preise und Konditionen der HAIR INDUSTRY GMBH sind vorbehalten. Vertragsbestandteil wird der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots aufgeführte Preis im Online Shop. Aktionspreise gelten ausschliesslich während der jeweiligen Aktionsdauer.
4. Lieferung
4.1 Lieferungen sind auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein beschränkt. Die Lieferung erfolgt an die vom KUNDEN im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse und Kontaktperson.
4.2 Für Bestellungen unter einem Bestellwert von CHF 50.– fällt ein Kleinmengenzuschlag von CHF 14.90 CHF (inkl. MWST) an. Bei Expresszustellung fallen Versandkosten von CHF 24.90 (inkl. MWST) an. Der Bestellwert setzt sich zusammen aus der Summe der Preise im Sinne von Ziff. 3.1, siehe auch Ziff. 4.5.
4.3 Die Lieferung steht unter der Voraussetzung der ordnungsgemässen Selbstbelieferung durch die Lieferanten der HAIR INDUSTRY GMBH. Im Falle höherer Gewalt wie namentlich Streik, sonstigen Arbeitskampfmassnahmen, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen sowie einer Liefersperre des Vorlieferanten oder Herstellers tritt kein Lieferverzug ein.
4.4 Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, ist HAIR INDUSTRY GMBH zu Teillieferungen berechtigt.
4.5 Beim Kauf von Grösseren Gegenständen können die Versandkosten je nach Grösse des Produktes CHF 150.- und mehr betragen, da ein Paletten Transport benötigt wird (150.– pro Palette). Die Palette wird jeweils an der Bordsteinkante abgeladen. Palette-Retouren respektive Palette-Entsorgungen sind seitens des KUNDEN zu gewährleisten.
Fragile/Sperrgut: Aufgrund der Beschaffenheit oder Grösse mancher Artikel wird für den Versand der Ware die Versandart «Fragile» oder «Sperrgut» der HAIR INDUSTRY GMBH genutzt. Hier fallen gesonderte Versandkosten an, die im Warenkorb ausgewiesen werden, wenn ein entsprechendes Produkt in den Warenkorb gelegt wird. Die Versandkosten für Fragile betragen CHF 24.90.– und für Sperrgut CHF 60.–.
5. Gefahrenübergang
5.1 HAIR INDUSTRY GMBH erfüllt mit Übergabe an die Transportperson. Nach Versendung geht die Gefahr auf den Kunden über. HAIR INDUSTRY GMBH hat für ein allfälliges Verschulden der Transportperson nicht einzustehen. Bei Werkleistungen geht die Gefahr bei Ablieferung auf den KUNDEN über, bei Annahmeverzug desselben im Zeitpunkt des Verzugseintritts.
6. Gewährleistung und Rücktritt
6.1 Der KUNDE hat die gelieferte Ware zu prüfen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich ist, und erkannte Mängel unverzüglich der HAIR INDUSTRY GMBH anzuzeigen. Offensichtliche Transportschäden müssen auf den Lieferpapieren festgehalten und HAIR INDUSTRY GMBH sowie der Transportperson sofort schriftlich mitgeteilt werden. Versteckte Mängel sind nach ihrer Entdeckung unverzüglich zu rügen. Ansonsten gilt die gelieferte Ware als genehmigt.
6.2 Die HAIR INDUSTRY GMBH leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln, nach Wahl der HAIR INDUSTRY GMBH entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Produkte werden in das Eigentum der HAIR INDUSTRY GMBH überführt. Es steht der HAIR INDUSTRY GMBH diesfalls auch frei, den Vertrag rückgängig zu machen. Dem KUNDEN steht das Rücktrittsrecht nur bei erheblichen Mängeln und gleichzeitigem Fehlschlag der Nachbesserung oder Nachlieferung zu. Ansonsten steht dem KUNDEN, gleich aus welchem Rechtsgrund, kein Rücktrittsrecht zu.
7. Haftung
7.1 Die Haftung der HAIR INDUSTRY GMBH für Schäden des KUNDEN ist, unabhängig vom Rechtsgrund des Anspruchs und soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7.2 HAIR INDUSTRY GMBH verkauft eine Vielzahl an Produkte, deren Anwendung eine entsprechende Ausbildung in der Beautybranche voraussetzten. Folglich leistet HAIR INDUSTRY GMBH keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunde geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Verwendung des Produktes.
8. Rückgaberecht
8.1 Die Rückgabe mängelfreier Ware bedarf eines schriftlichen und begründeten Antrags von Seiten des KUNDEN innerhalb von zwanzig (20) Tagen seit Ablieferung sowie der ausdrücklichen Annahme der HAIR INDUSTRY GMBH. Die durch eine frankierte Rücksendung retournierte Ware muss in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand und originalverpackt sein. Die Ware ist an folgende Adresse zu retournieren: HAIR INDUSTRY GMBH, Seefeldstrasse 225, 8008 Zürich.
8.2 Im Falle eines Paketverlustes wird die Rücksendung nur gegen Vorweisung des von der Poststelle bei Paketaufgabe ausgestellten Belegs gutgeschrieben.
9. Zahlungsmodalitäten
9.1 Die Zahlung des Preises erfolgt in der Regel über Stripe, Bankkarten oder Kreditkarten. Im Falle das eine Rechnung herstellt wird ist der Rechnungsbetrag ist innert zehn (10) Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Weiter sind Rechnungen für Aus- und Weiterbildungen vor Seminarbeginn zu begleichen, andernfalls ist die Teilnahme zur Aus- oder Weiterbildung ausgeschlossen. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 6% p.a., bei Werkleistungen 8% p.a., berechnet. Die Mahngebühr beträgt CHF 10.– für jede Mahnung und wird zum ausstehenden Betrag zuzüglich Verzugszinsen hinzugerechnet. Der fällige Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an einen Inkassodienstleister abgegeben oder verkauft werden. Der KUNDE ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen. Die Bearbeitungsgebühren (frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an den Inkassodienstleister) sind abhängig von der Forderungshöhe (Rechnungsbetrag, inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) und betragen:
| Forderung von | Forderung bis | Bearbeitungsgebühr (max.) |
| CHF 0.00 | CHF 20.00 | CHF 50.00 |
| CHF 21.00 | CHF 50.00 | CHF 70.00 |
| CHF 51.00 | CHF 100.00 | CHF 100.00 |
| CHF 101.00 | CHF 150.00 | CHF 120.00 |
| CHF 151.00 | CHF 250.00 | CHF 149.00 |
| CHF 251.00 | CHF 500.00 | CHF 195.00 |
| CHF 501.00 | CHF 1’500.00 | CHF 308.00 |
| CHF 1’501.00 | CHF 3’000.00 | CHF 448.00 |
| CHF 3’001.00 | CHF 10’000.00 | CHF 1’100.00 |
| CHF 10’001.00 | CHF 20’000.00 | CHF 1’510.00 |
| CHF 20’001.00 | CHF 50’000.00 | CHF 2’658.00 |
| ab CHF 50’000.00 | 6% der Forderung |
9.2 Säumige Zahler werden in den Läden nur gegen bar und im Postversand nur gegen Nachnahme beliefert.
9.3 Verrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem KUNDEN nur insoweit zu, als der Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Das Vorliegen von Mängeln berechtigt nur zur Zurückhaltung eines im Verhältnis zum gerügten Mangel angemessenen Teil des Preises.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der HAIR INDUSTRY GMBH. Die HAIR INDUSTRY GMBH ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
11. Datenschutz
11.1 Die Erhebung und Bearbeitung der persönlichen Daten des KUNDEN durch HAIR INDUSTRY GMBH richtet sich nach der Datenschutzerklärung, welche integrierender Vertragsbestandteil dieser AGB bildet.
11.2 Der Kunde bestätigt mit der Annahme der AGBs die Richtigkeit der gemachten Angaben und ermächtigt die HAIR INDUSTRY GMBH, sämtliche für die Prüfung der Bestellung notwendigen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern, Wirtschaftsauskunfteien und der Zentralstelle für Kreditinformationen (ZEK) einzuholen. In regelmässigen Abständen werden auch Bestandskunden bei den oben erwähnten Stellen überprüft.
12. Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
12.2 Alle Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen einer Form, welche den Nachweis durch Text ermöglicht, wie namentlich Brief und E-Mail. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses. Sobald der KUNDE nach der Änderung Leistungen der HAIR INDUSTRY GMBH in Anspruch nimmt, stimmt er den neuen AGB konkludent zu.
12.3 Anders lautende Vertragsbedingungen des Kunden, namentlich auch solche, welche der KUNDE zusammen mit der Vertragsannahme für anwendbar erklärt, werden nicht Vertragsbestandteil. Sie haben nur Gültigkeit, wenn und soweit sie der HAIR INDUSTRY GMBH ausdrücklich und in schriftlicher Form akzeptiert worden sind.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Zürich. Die HAIR INDUSTRY GMBH ist auch berechtigt, am Wohnsitz des KUNDEN oder an einem sonstigen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen. Bei Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen gilt bei Klagen der HAIR INDUSTRY GMBH der Wohnsitz des KUNDEN als Gerichtsstand, bei Klagen des KUNDEN der Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien.
B. TEILNAHME AN KURSEN DER HAIR INDUSTRY GMBH ACADEMY
1. Verweis
1.1 Die allgemeinen Bestimmungen über den Geltungsbereich, den Vertragsschluss, den Preis, die Haftung, die Zahlungsmodalitäten, den Datenschutz, das anwendbare Recht, den Gerichtsstand sowie die salvatorische Klausel und der Änderungsvorbehalt gelten sinngemäss und ergänzend auch für die Teilnahme an den Kursen der HAIR INDUSTRY GMBH Academy, soweit sie nicht von den nachfolgenden Bestimmungen abweichen.
2. Anmeldung und Kurskosten
2.1 Das auf die Teilnahme an einem Kurs gerichtete Angebot erfolgt von Seiten des KUNDEN. Als Kurse gelten Aus- und Weiterbildungen.
2.2 Als Annahmeerklärung der HAIR INDUSTRY GMBH gilt die Bestätigung der erfolgreichen Anmeldung per E-Mail oder Brief oder die Zustellung der Rechnung, nicht hingegen die automatisierte Bestätigung des Bestellzugangs per E-Mail. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Die Reservierungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, unter Vorbehalt der rechtzeitigen Bezahlung der Kurskosten.
2.3 Das Nichtbezahlen der Kurskosten sowie das Nichterscheinen am Kurs gilt nicht als Abmeldung.
3. Seminarorganisation
3.1 Die HAIR INDUSTRY GMBH behält sich das Recht vor, die genauen Kursinhalte anzupassen, die Kursdaten zu verschieben oder den Durchführungsort zu ändern.
3.2 Bei ungenügender Teilnehmerzahl können Kurse per E-Mail verschoben oder abgesagt werden. Sind die Kurskosten bereits ausgerichtet worden, kann HAIR INDUSTRY GMBH nach freiem Ermessen diese entweder zurückerstatten oder dem KUNDEN für spätere Kurse gutschreiben.
4. Seminarausschluss
4.1 Die KUNDEN können bei Nichtbezahlung der Kurskosten, schwerwiegenden Zuwiderhandlungen gegen die Kursregeln, vorsätzlicher Behinderung der ordnungsgemässen Durchführung des Kurses sowie in anderen begründeten Fällen vom Kurs ausgeschlossen werden. Die Kurskosten sind weiterhin in voller Höhe geschuldet respektive werden nicht zurückerstattet.
5. Kursunterlagen
5.1 Die abgegebenen Schulungsunterlagen sind für die persönliche Verwendung durch die teilnehmenden KUNDEN bestimmt und bleiben im geistigen und sachenrechtlichen Eigentum der HAIR INDUSTRY GMBH.
6. Spezialaktionen
6.1 Die Spezialangebote im Zusammenhang mit Produkten gelten jeweils nur beim Besuch des entsprechenden Kurses und sind nicht kumulierbar mit anderen Angeboten. Änderungen vorbehalten.
7. Umbuchung, Abmeldung und Übertragung
7.1 Unter Umbuchung ist der Besuch einer Aus- oder Weiterbildung zu einem anderen Zeitpunkt zu verstehen. Eine Umbuchung ist längstens bis 30 Tage vor einem Seminar und bis 5 Wochen vor einer Ausbildung kostenlos möglich. Bei einer Umbuchung ab 29 Tage vor Seminarbeginn oder 34 Tage vor Ausbildungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- erhoben.
7.2 Allfällige Abmeldungen, auch bei Krankheiten oder Unfall haben schriftlich per Mail, mit Abgabe eines Arztzeugnisses, zu erfolgen.
Bei einer Abmeldung bleiben folgende Kosten geschuldet:
Ausbildungen
| Bei Ausbildungen mit Einschreibegebühren | Bei Abmeldung wird die Einschreibegebühr nicht zurückerstattet und muss bezahlt werden. (bei Abmeldungen wird die Einschreibegebühr nicht zurückerstattet) |
| Abmeldung bis 60 Tage vor Beginn | Kostenlos (Einschreibegebühr bleibt geschuldet) |
| Abmeldung ab 59 Tage vor Beginn | 1/3 der Kosten zuzüglich Einschreibegebühr |
| Abmeldung ab 30 Tage vor Beginn | ½ der Kosten zuzüglich Einschreibegebühr |
| Nichterscheinen ohne schriftliche Abmeldung | Gesamte Kurskosten zuzüglich Einschreibegebühr |
| Bei Krankheit, Unfall ohne Arztzeugnis | Gesamte Kurskosten zuzüglich Einschreibegebühr |
| Abmeldung nach Kursstart | Gesamte Kurskosten zuzüglich Einschreibegebühr |
Weiterbildungen
| Abmeldung bis 30 Tage vor Beginn | Kostenlos |
| Abmeldung ab 29 Tage vor Beginn | ½ der Kosten |
| Nichterscheinen ohne schriftliche Abmeldung | Gesamte Kurskosten |
| Bei Krankheit, Unfall ohne Arztzeugnis | Gesamte Kurskosten |
| Bei Krankheit oder Unfall mit Arztzeugnis (von sich selbst oder einer Schutzbedürftigen Person) | Kostenlose Umbuchung, wenn die gesamten Kurskosten vollumfänglich bezahlt sind. Umgehende Abmeldung per Mail mit einreichen des Arztzeugnisses. Das Arztzeugnis muss bis spätestens 1 Woche nach Weiterbildungsbeginn eingereicht werden. |
| Abmeldung nach Kursstart | Gesamte Weiterbildungskosten |
7.3 Bei mehrtägigen Seminaren/Ausbildungen ist die Teilnahme nicht an Dritte übertragbar.
8. Datenschutz
8.1 Mit der Anmeldung erklärt sich der KUNDE einverstanden, dass die während den Seminaren aufgenommenen Bilder für Werbezwecke der HAIR INDUSTRY GMBH verwendet und veröffentlicht werden können.
9. Versicherung und Haftung
9.1 Der Abschluss einer Unfallversicherung und Annullationskostenversicherung ist Sache der KUNDEN.
9.2 Die Haftung für Schäden anlässlich oder im Rahmen der der HAIR INDUSTRY GMBH organisierten Seminare gilt als ausgeschlossen, gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig. Das Benutzen der Anlagen der HAIR INDUSTRY GMBH erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann HAIR INDUSTRY GMBH nicht haftbar gemacht werden.
C. AUFTRAGS- UND WERKLEISTUNGEN
1. Verweis
1.1 Die allgemeinen Bestimmungen über den Geltungsbereich, den Preis, die Gewährleistung, die Haftung, die Zahlungsmodalitäten, den Datenschutz, soweit anwendbar jene über den Eigentumsvorbehalt, ferner diejenigen über das anwendbare Recht und den Gerichtsstand sowie die salvatorische Klausel und der Änderungsvorbehalt gelten sinngemäss und ergänzend auch für die Auftrags- und Werkleistungen der HAIR INDUSTRY GMBH wie insbesondere in den Bereichen Architektur, Bau und Inneneinrichtung, soweit sie nicht von den nachfolgenden Bestimmungen abweichen.
2. Vertragsschluss
2.1 Die HAIR INDUSTRY GMBH unterbreitet dem KUNDEN nach erfolgter Bedürfnisabklärung im Rahmen eines Beratungsgesprächs ein Angebot, das vom KUNDEN ausdrücklich angenommen werden muss. Für Verträge im Rahmen der Auftrags- und Werkleistungen der HAIR INDUSTRY GMBH gilt das Schriftformerfordernis.
3. Auftragsleistungen
3.1 Die HAIR INDUSTRY GMBH berät den KUNDEN bei der Konzeption (Einrichtungsberatung, Planungskonzepte etc.) und Umsetzung der HAIR INDUSTRY GMBH Salons.
4. Werkleistungen
4.1 Die Kosten für die verschiedenen Lieferungsarten bestimmen sich wie folgt:
Post: Zu Lasten Kunden, wenn nichts anders vereinbart.
Cargo/LKW: Zu Lasten Kunden, wenn nichts anders vereinbart. Wo nötig, kann eine Traghilfe bauseits vereinbart werden.
Mit Monteur: Zu Lasten Kunden, wenn nichts anders vereinbart. Wo nötig, kann eine Traghilfe bauseits vereinbart werden.
4.2 Es gilt in jedem Fall immer die Lieferung auf äusserliche Schäden zu kontrollieren und eventuelle Mängel sofort dem Transporteur schriftlich auf den Lieferpapieren zu vermerken sowie uns zu benachrichtigen.
4.3 Die Abfuhr von Bauschutt, Verpackungsmaterial etc. erfolgt bauseits. Bauseitige Arbeiten sind genau nach unseren Angaben und Zeichnungen so rechtzeitig auszuführen, dass die Montage ohne Verzug erfolgen kann. Bei Beginn der Montagearbeiten müssen bauseits alle Bedingungen für eine einwandfreie Montage erfüllt sein. Mehrarbeiten, Wartefristen und zusätzliche Spesen zufolge der Nichtbefolgung dieser Bestimmungen werden in Rechnung gestellt. Der Strom ist kostenlos zur Verfügung zu stellen.
4.4 Bauverzögerungen sind vom KUNDEN frühzeitig schriftlich zu melden. Bei Terminverschiebungen infolge Bauverzögerung behält sich HAIR INDUSTRY GMBH vor, die Fertigung der bestellten Ware dem neuen Termin anzupassen. Allfällige Mehrkosten gehen zulasten des KUNDEN. Werden Terminverschiebungen nicht rechtzeitig bekanntgegeben und die Ware demzufolge auf den ursprünglichen Termin gefertigt, so stellt der KUNDE einen geeigneten Raum zur Einlagerung der Ware zur Verfügung.
4.5 Nach Beendigung der Montagearbeiten ist die Arbeit vom KUNDEN auf Qualität und Vollständigkeit zu prüfen. Ist es dem KUNDEN oder einem bevollmächtigten Stellvertreter aus irgendwelchen Gründen nicht möglich, das Werk nach Beendigung der Arbeit gleichentags zu prüfen, verpflichtet sich der KUNDE, HAIR INDUSTRY GMBH ein Abnahmeprotokoll mit allen Mängeln und Nachtragsarbeiten innert 24 Stunden schriftlich zuzustellen und die Mängel vorab telefonisch oder per E-Mail zu melden.
4.6 Geringe oder handelsübliche Abweichungen im Gewicht, Form, Farbe, Abmessungen oder Beschaffenheit sowie Änderungen, die der Produkteweiterentwicklung dienen, können nicht als Mangel anerkannt werden. Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Rechnungsstellung. Grundsätzlich gewähren wir zwei Jahre Garantie auf Material und Konstruktionsfehler. Die Garantieleistung ist nach Erzeugnis Bereichen verschieden. Ihr Umfang bemisst sich nach produktspezifischen oder dem Erzeugnis beigefügten Garantieerklärung zu entnehmenden Bestimmungen gemäss Hersteller. HAIR INDUSTRY GMBH verpflichtet sich, alle Teile die während der Garantiefrist nachweisbar zufolge ungenügender materieller oder mangelnder Ausführung schadhaft oder unbrauchbar werden, so rasch wie möglich in Stand zu stellen oder zu ersetzen. Für alle Waren und Dienstleistungen der HAIR INDUSTRY GMBH ist die Haftung grundsätzlich auf den Ersatz der fehlerhaften Ware oder Dienstleistung beschränkt (Fracht, Verpackung, Aus- und Einbaukosten). Folgeschäden sowie Reisekosten gehen zu Lasten des Kunden. In besonderen Fällen und nach vorgängiger Absprache kann HAIR INDUSTRY GMBH die Ein- und Ausbaukosten und oder Transportkosten ganz oder teilweise übernehmen. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für direkte und indirekte Schäden, wird ausdrücklich wegbedungen, soweit gesetzlich zulässig (d.h. soweit diese Schäden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden). Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind durch natürlichen Verschleiss und unsachgemässer Behandlung entstandene Mängel der Ware. Insbesondere wird nicht gehaftet für durch ungenügende Wartung, Nichteinhaltung von Betriebsvorschriften, ungeeignete Betriebs- und Reinigungsmittel sowie unsachgemässe Montage durch Dritte. Garantieansprüche hat der Kunde innerhalb der Garantiefrist unter Angabe des Kaufnachweises geltend zu machen.
4.7 Die Vergütung ist in drei (3) Raten geschuldet: Der KUNDE schuldet ein Drittel (1/3) der Vergütung bei Abgabe der Bestellung, ein Drittel (1/3) 14 Tage vor dem Lieferungszeitpunkt und den Restbetrag 10 Tage nach Rechnungsstellung/Abnahme der Leistung.
1. Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt durch Registrierung zum Gewinnspiel, wodurch die AGB und die darin integrierten Datenschutzbestimmungen der HAIR INDUSTRY GMBH und den ggf. beteiligten Gewinnspielsponsoren akzeptiert werden.
Die zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erforderlichen Daten werden von uns gemäss den gesetzlichen Bestimmungen erhoben und gespeichert. Über das Gewinnspiel wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Keine Barauszahlung. Es gilt das Schweizer Recht.
2. Teilnahmeberechtigte
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in der Schweiz haben. Mitarbeitende der HAIR INDUSTRY GMBH sowie deren beauftragte Firmen sind ausgeschlossen.
3. Mehrfachteilnahmen, falsche Angaben
Die Gewinnspielteilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Ein Mitspielen über Strohmänner ist nicht erlaubt. Jede teilnehmende Person darf nur einmal teilnehmen. Mehrfacheinsendungen führen zum Ausschluss vom Gewinnspiel. Das Gleiche gilt bei der Eingabe falscher oder fremder Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse). Die (möglichen) Gewinnansprüche sind nicht übertragbar.
4. Einsendeschluss/Gewinnermittlung
Es gilt der beim Wettbewerb kommunizierte Einsendeschluss. Die Ziehung erfolgt nach Ende des Wettbewerbs. Die Gewinner werden per E-Mail oder postalisch benachrichtigt.
5. Ausschluss von der Teilnahme
Die HAIR INDUSTRY GMBH behält sich das Recht vor, über den genannten Personenkreis hinaus weitere Personen von der Teilnahme auszuschliessen, sofern ein Ausschluss sachlich begründet ist. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn sich herausstellt, dass eine teilnehmende Person gegen das Verbot der Mehrfachteilnahme verstösst oder in anderer Weise gegen die Teilnahmebedingungen verstösst. Personen, die die ordnungsgemässe Durchführung des Gewinnspiels behindern oder stören, indem sie z. B. den Teilnahmevorgang, das Spiel und/oder die Seiten manipulieren bzw. dieses versuchen und/oder gegen die Spielregeln verstossen und/oder sonst in unfairer und/oder unlauterer Weise versuchen, das Gewinnspiel zu beeinflussen, insbesondere durch Störung, Bedrohung, Belästigung von Mitarbeitern/Software der HAIR INDUSTRY GMBH oder anderer Teilnehmenden, können ebenfalls von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Weitere Sanktionen und Massnahmen (Schadensersatz, Strafanzeige) bleiben insoweit ausdrücklich vorbehalten.
6. Verfall des Anspruchs auf den Gewinn
Sofern die Ausschüttung eines Gewinns an einen in der Ziehung ermittelten Gewinner nicht möglich ist, weil eine Gewinnbenachrichtigung und/oder Gewinnzustellung scheitern und nicht binnen eines Monats nach der Ziehung nachgeholt werden können, verfällt der Gewinnanspruch. Der Anspruch auf den Gewinn verfällt ebenfalls, wenn die ermittelte Gewinnerin oder der ermittelte Gewinner die Annahme des Gewinns verweigert. Das Gleiche gilt, wenn sich erst nach der Ziehung herausstellt, dass ein Gewinner von der Teilnahme ausgeschlossen war oder die Voraussetzungen für einen Ausschluss vorliegen oder vorlagen.