Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hair Industry GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von der Hair Industry GmbH angeboten und erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Die Hair Industry GmbH erbringt ihre Dienstleistungen für Kunden mit Wohnsitz oder Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
2. Terminvereinbarung, Stornierung und Nichterscheinen
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden. Kunden, die einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, müssen diesen mindestens 24 Stunden vorher absagen. Bei Nichterscheinen oder einer verspäteten Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) behalten wir uns das Recht vor, 50% der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Wiederholte Terminversäumnisse können zur Sperrung weiterer Buchungen führen.
3. Dienstleistungen, Produkte und Preise
Unsere Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste, die im Salon oder auf unserer Website einsehbar ist. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Zusätzlich zu unseren Dienstleistungen bieten wir ausgewählte Haarpflegeprodukte an. Bestellungen dieser Produkte unterliegen den gleichen Bestimmungen wie unsere Dienstleistungen.
4. Bezahlung
Die Bezahlung der erbrachten Dienstleistungen erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Gutscheine sind ebenfalls als Zahlungsmittel gültig, sofern sie von der Hair Industry GmbH ausgestellt wurden und nicht abgelaufen sind. Nicht bezahlte Dienstleistungen können rechtlich geltend gemacht werden.
5. Lieferung von Produkten
Bestellungen von Produkten über unseren Webshop (www.hairindustry.ch) erfolgen durch Anklicken des Bestellbuttons. Die Bestellung wird mit Versandbestätigung oder Lieferung der Ware verbindlich. Lieferungen sind auf die Schweiz und Liechtenstein beschränkt. Versandkosten können anfallen, die vor der Bestellung ersichtlich sind. Rücksendungen sind nur nach Absprache möglich und der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
6. Haftungsausschluss
Die Hair Industry GmbH übernimmt keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die durch die verwendeten Produkte entstehen. Kunden sind verpflichtet, uns vor der Behandlung über bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7. Gewährleistung und Rückgabe von Produkten
Kunden sind verpflichtet, gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel umgehend zu melden. Eine Rückgabe mängelfreier Ware ist nur nach Absprache und in Originalverpackung möglich. Rückerstattungen erfolgen nach unserer internen Prüfung und können Bearbeitungsgebühren unterliegen.
8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Kunden erklären sich mit der Anmeldung damit einverstanden, dass während der Behandlungen oder Schulungen aufgenommene Bilder für Werbezwecke genutzt werden dürfen. Kunden können dieser Nutzung schriftlich widersprechen.
9. Teilnahme an Kursen der Hair Industry GmbH Academy
Die Anmeldung zu unseren Schulungen und Weiterbildungen erfolgt verbindlich. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Abmeldung bleiben die Kurskosten geschuldet. Die Kursleitung behält sich das Recht vor, Teilnehmer auszuschließen, die gegen die Kursregeln verstoßen oder den Ablauf stören. Bereits geleistete Kursgebühren werden in solchen Fällen nicht zurückerstattet.
10. Haftung für persönliche Gegenstände
Die Hair Industry GmbH übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände der Kunden während ihres Aufenthalts in unseren Räumlichkeiten. Kunden werden gebeten, auf ihre Wertsachen zu achten.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Hair Industry GmbH.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hair Industry GmbH
Seefeldstrasse 225, 8008 Zürich